Success Story VI:

Unterstützung Fachbereich

Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung einer Eigenentwicklung auf Basis von SAP zur Abbildung der Produktionssteuerung von der Auftragsannahme bis zur Fakturierung von Debitkarten (CMS Cards Management System)

Herausforderung

Massendaten müssen weitestgehend automatisiert von der Auftragsannahme bis hin zur Fakturierung über mehrere Schnittstellen zu externen Partnern abgewickelt werden. Eine wichtige Basis hierfür sind die Stammdaten, für die eigene komplexe Pflegedialoge entwickelt wurden. Da es sich um sensible Daten handelt (z.B. PIN für eine Bankkarte), muss die entwickelte Anwendung intensiv getestet werden.

Vorgehen

  • Aufnahme der Anforderungen des Fachbereichs an das neue CMS-System, Konzeption der Abwicklung der Soll-Prozesse im neuen System und Abgrenzung zum SAP-Standard
  • Strukturierung der Anforderungen und Erstellung eines DV-nahen Fachkonzepts inkl. Daten- und Funktionsmodellierung
  • Verantwortung für die Entwicklung des neuen Produktmanagements inkl. Konzeption der Pflegefunktionalitäten und des Pflege-Workflows
  • Entwicklung der Pflegedialoge für den CMS-individuellen Kundenstamm
  • TVerantwortung für den Aufbau, die Planung und das Controlling der Anwenderdokumentation und der Berechtigungen
  • Qualitätssicherung der Prozessdarstellungen
  • Testmanagement und Durchführung der Anwendertests

Ergebnis

Abgestimmte Prozesse, umgesetztes und getestetes Produktmanagement, erstellte Planung für Anwenderdokumentation und Berechtigungen


impressum ¬ © PROSOL IT GmbH