Wissenstransfer ist die Basis für den Projekterfolg und langfristige Partnerschaften. PROSOL IT folgt konsequent dem Grundsatz, Kunden in die Realisierung eines Auftrags so intensiv und so konstruktiv wie gewünscht einzubeziehen.

PROSOL IT GmbH

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Success Story IV:

SAP Implementierung

Ablösung einer auf Individuallösungen basierenden, heterogenen Systemlandschaft durch SAP R/3. Neugestaltung des Vertriebsprozesses und der Serviceabwicklung mit Ressourcen- und Terminplanung sowie Anbindung einer individuellen Mobile-Sales-Lösung.

Herausforderung

Umsetzung der anspruchsvollen Dienstleistungsprozesse; Gewährleistung der durchgehenden Transparenz des Auftragsstatus trotz dezentraler Leistungserstellung . Prozess- und systembezogene Einbindung der Tochterunternehmen.

Vorgehen

Qualitätsverantwortung und Integrationsmanagement bzgl. der gesamten Prozesse und Anwendungen
Design der SAP-Sollprozesse, Konzeption und Customizing der SAP-Funktionen.
Prototyping der zukünftigen SAP-Anwendungen und Analyse des Anforderungsprofils mit den Anwendern
Konzeption und Entwicklung der Schnittstelle zum Mobile-Sales-Tool
Stammdatenbereinigung und Migration aus verschiedenen Systemen
Testmanagement und Durchführung der Anwendertests
Go-Live der Anwendungen mit Nachbetreuung

Ergebnis

Produktivitätssteigerung und höhere Transparenz der Auftragsbearbeitung durch Vereinheitlichung und Strukturierung der Prozesse.